Кілька тижнів тому з’явилося перше повідомлення про проблеми з термогелем на відеокарті GeForce RTX 5080 Aorus Master. Це новий термоінтерфейс, який компанія використовує в топових відеокартах GeForce RTX 50. Густий гель має забезпечувати якісну теплопровідність та довговічність з експлуатаційними температурами до 150 °C. Але в деяких випадках він може деформуватися і витікати зі свого місця. Перше повідомлення стосувалося відеокарти з вертикальним розташуванням. Потім на форумах TechPowerUP з’явилося ще одне свідчення про проблему з відеокартою, яка теж встановлена в корпус із нестандартним компонуванням. Після цього деякі користувачі вирішили перевірити свої відеокарти та помітили аналогічні проблеми. На тому ж TechPowerUP з’явилося два нових повідомлення про витікання термогелю.
За представленими фотографіями видно деформацію термогелю та його зміщення відносно початкового положення. В одному випадку виглядає так, ніби прокладка з термогелю просто зісковзнула і частково випала зі свого місця, небезпечно наблизившись до роз’єму PCI‑E.
Проблема виникає при вертикальному розташуванні відеокарти. Користувач TaLL написав, що користувався своєю відеокартою лише два тижні, і таке витікання термоінтерфейсу його дуже турбує. Небезпека витікання в тому, що в якийсь момент термогель може оголити мікросхеми пам’яті та силові елементи на платі, позбавивши їх контакту з радіатором. Також гель може призвести до забруднення роз’єму PCI‑E.
Компанія Gigabyte поки не вважає це проблемою. У першому офіційному коментарі було сказано, що всі відеокарти проходять тестування в горизонтальному та вертикальному положенні, включно з роботою при екстремальних температурах. Згадувалося, що в перших партіях застосовувалася надмірна кількість термогелю, але поява його надлишків — це виключно косметична проблема, яка не впливає на працездатність пристроїв.