Чутки про крадіжку особистих даних 89 мільйонів користувачів Steam не залишилися поза увагою компанії Valve. Вона поспішила запевнити користувачів сервісу цифрової дистрибуції, що безпека їхніх акаунтів ніяк не постраждала. Відповідну заяву було опубліковано в розділі новин на офіційному сайті Steam.
Як підкреслює Valve, витік інформації дійсно стався, але він не є результатом злому систем Steam. Зловмисникам вдалося отримати доступ до старих текстових повідомлень з одноразовими кодами та номерами телефонів, на які вони були відправлені. Ці коди дійсні лише 15 хвилин, і за допомогою них не можна зламати акаунт Steam.
У цьому витоку «не було інформації, з якими акаунтами Steam, паролями, платіжними чи іншими особистими даними пов’язані ці номери телефонів», — зазначає Valve. Вона також запевнила, що користувачам не потрібно змінювати паролі або номери телефонів через цей інцидент. Разом з тим компанія рекомендує налаштувати мобільний аутентифікатор Steam, оскільки це найкращий спосіб отримання захищених сповіщень про акаунт і його безпеку.