Корпорация Nvidia наконец-то выступила с заявлением относительно проблем с (12+4)-контактным разъёмом питания 12VHPWR на видеокарте GeForce RTX 4090. Первый случай выгорания этого коннектора был зафиксирован без малого месяц назад, а на сегодня Nvidia известно примерно о полусотне таких инцидентов. К слову, суммарное число проданных видеокарт GeForce RTX 4090 уже перевалило за 130 тысяч штук.
В ходе собственного расследования Nvidia пришла к выводу, что одной из главной причин вышеупомянутой проблемы является ошибка пользователей. Как подчеркнул чипмейкер, разъём 12VHPWR должен быть полностью вставлен в видеокарту. Чтобы избежать проблем, Nvidia рекомендует сначала подключить переходник или кабель к видеокарте, убедившись в надёжном контакте, а уже после этого устанавливать 3D-ускоритель в материнскую плату.
Что касается неудачливых владельцев GeForce RTX 4090, которым всё же «посчастливилось» оплавить разъём дополнительного питания, то они могут обменять видеокарту по гарантии. Nvidia вместе с AIB-партнёрами обещает всячески ускорить этот процесс.
Источник:
Nvidia