Пару недель назад появилось первое сообщение о проблемах с термогелем на видеокарте GeForce RTX 5080 Aorus Master. Это новый термоинтерфейс, который компания использует в топовых видеокартах GeForce RTX 50. Густой гель должен обеспечивать качественную теплопроводность и долговечность при эксплуатационных температурах до 150 °C. Но в некоторых случаях гель может деформироваться и вытекать из-под своего места. Первое сообщение относилось к видеокарте с вертикальным расположением. Потом на форумах TechPowerUP появилось еще одно свидетельство о проблеме с видеокартой, которая тоже установлена в корпус с нестандартной компоновкой. После этого некоторые пользователи решили проверить свои видеокарты и заметили аналогичные проблемы. На том же TechPowerUP появилось два новых сообщения о потекшем термогеле.
По представленным фотографиям видна деформация термогеля и его смещение относительно начального положения. В одном случае выглядит так, будто прокладка из термогеля просто соскользнула и частично выпала из под своего места, опасно приблизившись к разъему PCI‑E.
Проблема возникает при вертикальном расположении видеокарты. Пользователь TaLL написал, что пользовался своей видеокартой лишь две недели, и такое вытекание термоинтерфейса его очень беспокоит. Опасность вытекания в том, что в какой-то момент термогель может оголить микросхемы памяти и силовые элементы на плате, лишив их контакта с радиатором. Также гель может привести к загрязнению разъема PCI‑E.
Компания Gigabyte пока не считает это проблемой. В первом официальном комментарии было сказано, что все видеокарты проходят тестирование в горизонтальном и вертикальном положении, включая работу при экстремальных температурах. Упоминалось, что в первых партиях применялось избыточное количество термогеля, но появление его излишков — это исключительно косметическая проблема, которая не влияет на работоспособность устройств.