На прошлой неделе мы рассказывали о неприятном инциденте с участием видеокарты GeForce RTX 5090 Founders Edition. Неудачливый владелец в процессе установки водоблока повредил внутренний коннектор интерфейса PCI Express 5.0 x16. В дальнейшем видеокарта попала к мастеру с YouTube-канала NorthridgeFix, который столкнулся с невозможностью заказать этот проприетарный разъём и, как следствие, не смог починить устройство.
К счастью, служба поддержки NVIDIA после ознакомления с историей видеокарты не стала отказывать в гарантийном обслуживании. «Зелёные» согласились бесплатно обменять повреждённую GeForce RTX 5090 Founders Edition. При этом владелец изначально не рассчитывал получить новую видеокарту, а обратился туда с вопросом относительно покупки замены для повреждённого разъёма.
Следует добавить, что проблема всё ещё актуальна. Соответствующий разъём по-прежнему отсутствует в свободной продаже, из-за чего сервисные попросту не смогут починить такую видеокарту при его повреждении. В подобной ситуации владельцам GeForce RTX 5090 Founders Edition остаётся надеяться только на благосклонность службы поддержки NVIDIA.
Напомним, в GeForce RTX 5090 Founders Edition инженеры NVIDIA решили разделить печатную плату видеокарты на несколько компонентов. Основная PCB содержит графический процессор, микросхемы памяти GDDR7 и систему питания, а остальные элементы, включая коннектор PCI Express 5.0 x16 и набор видеовыходов, находятся на дочерних печатных платах.